Email au service à la clientèle: info@mybikiniswimwear.com comprenant:
* numéro de commande, la question que vous voulez résoudre ensemble avec l'image du produit si nécessaire
* une photo du code-barres sur le sac en plastique
Obtenir l'autorisation du service à la clientèle
Obtenir un coupon ou un remboursement
* le numéro de suivi est requis pour compléter la déclaration. Cela nous permettra de suivre votre état de retour et de traiter votre retour.
Prenez votre remboursement/échange lorsque le colis est reçu.
Conditions de retour et d'échange
Les commandes peuvent être annulées et remboursées avant l'expédition.
Remboursement ou échange dans 15 jours après la livraison.
Les articles doivent être retournés non lavés et intacts.
Quant aux bikinis, nous acceptons seulement le retour ensemble de bikinis, en haut et en bas, pas une partie.
Si le service à la clientèle offre un coupon pour compenser votre première commande, la prochaine commande avec ce coupon ne sera pas remboursable ou échangeable, seule la partie du paiement qui dépasse la valeur du coupon peut être remboursable.
Comme d'habitude, les remboursements seront remboursés sur le moyen de paiement que vous avez utiliser : carte de crédit ou Paypal.
Les remboursements Paypal seront transférés immédiatement. Les cartes de crédit peuvent prendre plus de temps pour arriver.